Gyakori kérdések

Az alábbiakban a leggyakrabban feltett kérdésekre válaszolunk. Ha nem találja, amit keres, keressen minket bizalommal — recepciónk 7:00 és 19:00 között áll rendelkezésére.

+36 30 087 7000  ·  info@villa-gran.hu

Mikor lehet bejelentkezni és mikor kell kijelentkezni?

A szobát az érkezés napján 15:00 órától foglalhatja el, és az utolsó napon 11:00 óráig kérjük elhagyni. Korábbi érkezést és későbbi távozást előzetes egyeztetés után, a mindenkori árlista szerint tudunk biztosítani. Ha a szobát az érkezés napján reggel 8:00 óra előtt szeretné elfoglalni, az előző éjszaka díja fizetendő.

Mikor van reggeli, és milyen?

Svédasztalos reggelit szolgálunk fel a földszinti reggelizőnkben: hétköznap 8:00 és 10:00, hétvégén 8:00 és 11:00 között. Ettől eltérő igényét kérjük jelezze a recepción. A reggeli után a kávézó 18:00-ig tart nyitva.

Hol lehet parkolni, és mennyibe kerül?

Ingyenes saját parkolónk a főbejárattól balra, 210 méterre található, a Rózsakert Éttermet követően (GPS: 47.800876, 18.734049). A Villa bejáratánál a csomagok kipakolásáig meg tud állni. A közelben lévő városi parkolóhelyek fizető zónában vannak: az 1255-ös zónában hétfőtől szombatig 8 és 19 óra, vasárnap 13 és 19 óra között a díj 500 Ft/óra, illetve 2 000 Ft/nap.

Fogadnak kisállatot?

Igen. A házirend betartása mellett egyes szobákba, elsősorban a földszinti Superior szobákba fogadunk kisállatot.

Van lift a panzióban? Akadálymentes?

Lift nincs. A panzió földszintje akadálymentesített, és egy akadálymentesített szobával rendelkezünk. A recepciónál alacsonyabb pult is rendelkezésre áll a kerekesszékkel érkező vendégeink számára.

Hogyan lehet fizetni?

Fizethet készpénzzel (HUF), bank- és hitelkártyával (VISA, Maestro, Mastercard), OTP és K&H Széchenyi Pihenő kártyával, valamint a szálloda által kibocsátott ajándékutalvánnyal.

Milyen felszereltség van a szobákban?

Minden szobában légkondicionálás, szobai széf, minibár és okostelevízió található, valamint kávé- és teafőző kapszulás bekészítéssel. A fürdőszobákban hajszárító és adagolós tisztálkodószerek vannak. Cipőápoló eszköz, cipőkanál és varrókészlet minden szobában megtalálható.

Van wifi a panzióban?

Igen, a wifi a panzió egész területén ingyenes.

Milyen kedvezmény jár a gyermekeknek?

A szülőkkel közös szobában elhelyezett gyermekek 2 éves korig díjmentesen szállnak meg. 2 és 10 éves kor között kedvezményes ellátási díj érvényes, amelynek mértékét a mindenkori árszabásunk tartalmazza. Kiságyat kérésre biztosítunk.

Milyen messze van a Bazilika?

A Villa Gran a Bazilika, a Várhegy és a Duna-part között fekszik. A Várhegy oldalában kanyargó Macskalépcső a panzió kapujából indul a Bazilika lábához, így néhány perc séta alatt felérhet.

Lehet a panzióban rendezvényt tartani?

Igen. Éttermünk ültetett étkezés esetén 50 fő befogadására alkalmas, állófogadást 70 főig tudunk megszervezni.

Van elektromos autótöltő vagy kerékpárkölcsönzés?

A panzió belső udvarában elektromos autótöltő állomás működik, ehhez kérje recepciós kollégáink segítségét. Elektromos kerékpár kölcsönzésére egész évben van lehetőség.

Mikor van nyitva a recepció?

Recepciónk 7:00 és 19:00 között áll vendégeink rendelkezésére. Ezt követően telefonos ügyeletet biztosítunk; az aktuális telefonszámot a recepción tüntetjük fel.

Hány szoba van, és milyen kategóriában?

A Villa Gran ötcsillagos besorolású panzió, 11 superior szobával és 4 lakosztállyal. Szobáink többsége a Dunára vagy a Bazilikára néz, némelyikből a csendes belső udvarra, a patióra nyílik kilátás; számos szobához erkély vagy terasz is tartozik.