Často kladené otázky

Nižšie odpovedáme na najčastejšie otázky. Ak nenájdete, čo hľadáte, pokojne nás kontaktujte — naša recepcia je k dispozícii od 7:00 do 19:00.

+36 30 087 7000  ·  info@villa-gran.hu

Kedy je príchod a odchod?

Izbu si môžete prevziať v deň príchodu od 15:00 a v posledný deň vás prosíme o jej uvoľnenie do 11:00. Skorší príchod a neskorší odchod vieme zabezpečiť po predchádzajúcej dohode podľa aktuálneho cenníka. Ak si chcete izbu prevziať v deň príchodu pred 8:00, účtuje sa cena predchádzajúcej noci.

Kedy sú raňajky a aké sú?

Bufetové raňajky podávame v našej raňajkárni na prízemí: v pracovné dni od 8:00 do 10:00, cez víkend od 8:00 do 11:00. Ak potrebujete iný čas, dajte to prosím vedieť na recepcii. Po raňajkách je kaviareň otvorená do 18:00.

Kde môžem parkovať a koľko to stojí?

Naše bezplatné vlastné parkovisko sa nachádza 210 metrov naľavo od hlavného vchodu, hneď za reštauráciou Rózsakert (GPS: 47.800876, 18.734049). Pri vchode do Villy môžete zastaviť na vyloženie batožiny. Mestské parkovacie miesta v okolí sú v spoplatnenej zóne: v zóne 1255 je poplatok 500 HUF za hodinu, resp. 2 000 HUF za deň, od pondelka do soboty od 8:00 do 19:00 a v nedeľu od 13:00 do 19:00.

Prijímate domáce zvieratá?

Áno. Pri dodržaní ubytovacieho poriadku prijímame domáce zvieratá do niektorých izieb, predovšetkým do izieb Superior na prízemí.

Je v penzióne výťah? Je bezbariérový?

Výťah nie je k dispozícii. Prízemie penziónu je bezbariérové a máme jednu bezbariérovú izbu. Na recepcii je k dispozícii aj nižší pult pre hostí prichádzajúcich na invalidnom vozíku.

Ako môžem platiť?

Platiť môžete v hotovosti (HUF), debetnou a kreditnou kartou (VISA, Maestro, Mastercard), kartami OTP a K&H Széchenyi, ako aj darčekovou poukážkou vydanou hotelom.

Aké vybavenie majú izby?

V každej izbe nájdete klimatizáciu, trezor, minibar a smart televízor, ako aj kávovar a kanvicu s kapsulami. V kúpeľniach je sušič vlasov a hygienické prípravky v dávkovačoch. Súprava na starostlivosť o obuv, lyžica na obuv a šijacia súprava sú v každej izbe.

Je v penzióne wi-fi?

Áno, wi-fi je bezplatné v celom penzióne.

Aké zľavy platia pre deti?

Deti ubytované v izbe spolu s rodičmi bývajú do 2 rokov bezplatne. Medzi 2. a 10. rokom platí zvýhodnená cena stravovania, ktorej výšku uvádza náš aktuálny cenník. Detskú postieľku poskytujeme na požiadanie.

Ako ďaleko je bazilika?

Villa Gran leží medzi bazilikou, Hradným vrchom a brehom Dunaja. Schody Macskalépcső, ktoré sa vinú po svahu Hradného vrchu, začínajú pri bráne penziónu a vedú k úpätiu baziliky — je to len niekoľko minút chôdze.

Dá sa v penzióne usporiadať podujatie?

Áno. Naša reštaurácia pojme pri sedení 50 hostí, recepciu v stoji dokážeme zorganizovať až pre 70 osôb.

Je k dispozícii nabíjačka pre elektromobily alebo požičovňa bicyklov?

Na vnútornom nádvorí penziónu je nabíjacia stanica pre elektromobily; požiadajte o pomoc našich kolegov na recepcii. Elektrobicykle si môžete požičať počas celého roka.

Aké sú otváracie hodiny recepcie?

Naša recepcia je hosťom k dispozícii od 7:00 do 19:00. Mimo týchto hodín zabezpečujeme telefonickú pohotovosť; aktuálne číslo je uvedené na recepcii.

Koľko izieb máte a v akej kategórii?

Villa Gran je päťhviezdičkový penzión s 11 izbami Superior a 4 apartmánmi. Väčšina našich izieb má výhľad na Dunaj alebo na baziliku, niektoré na tiché vnútorné nádvorie, patio; mnohé izby majú aj balkón alebo terasu.